Política de Privacidade

1. Introdução

A EasyCode X está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, telefone
• Dados de Autenticação: Senha criptografada, tokens de sessão
• Dados de Uso: Histórico de projetos criados, preferências, configurações
• Dados de Pagamento: Informações de assinatura e histórico de transações (processados por terceiros seguros)
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, cookies

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Criar e gerenciar sua conta de usuário
• Fornecer nossos serviços de criação de aplicativos, websites, logos e designs
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Enviar notificações importantes sobre sua conta e serviços
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é fundamentado em:

• Consentimento: Ao criar sua conta e aceitar esta política
• Execução de Contrato: Para fornecer os serviços contratados
• Legítimo Interesse: Para melhorar nossos serviços e prevenir fraudes
• Obrigação Legal: Para cumprir requisitos legais e regulatórios

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Processadores de Pagamento: Para processar transações financeiras
• Provedores de Infraestrutura: Serviços de hospedagem e armazenamento em nuvem
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares
• Autenticação de dois fatores disponível

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Após o término da relação contratual, seus dados serão excluídos ou anonimizados, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

8. Seus Direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: Confirmar se tratamos seus dados e solicitar cópia
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor
• Revogação de Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados em certas situações
• Informação: Solicitar informações sobre compartilhamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: privacidade@easycodex.com

9. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner de cookies ou das configurações do seu navegador.

10. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do e-mail cadastrado ou por meio de aviso em nossa plataforma.

12. Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:

13. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais: